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Alcon vous invite à faire part de vos questions et commentaires. Remplissez le formulaire de demande de renseignements généraux ci-dessous ou appeler l'un des numéros de téléphone sur cette page.

Information médicale Pharmacovigilance / Matériovigilance

 

Si vous souhaitez obtenir des informations sur nos produits, déclarer un effet indésirable ou faire une réclamation liée à la qualité d'un produit, merci de contacter le Service Information Médicale et Vigilances :
 

Tél. : 01 47 10 47 58
Fax : 01 47 10 27 70
ou compléter le formulaire approprié

Vous pouvez également déclarer les effets indésirables directement à l'Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé (ANSM) en cliquant ici
 

Service Clients Chirurgie

 

Grossistes - Pharmacies d'officine
Tél. : 01 47 10 48 68

Hôpitaux - Cliniques
N° Vert : 0 800 071 427
Appel gratuit depuis un poste fixe

En cas de rupture d'approvisionnement d'un médicament, merci de contacter le Service Clients concerné

 

Service Clients Contactologie

 

Opticiens - Pharmaciens
N° Azur : 0 810 860 810

Ophtalmologistes
N° Vert : 0 800 211 241
Appel gratuit depuis un poste fixe

 

Formation Médicale

 

Si vous souhaitez obtenir des informations sur les formations aux professionnels de santé, merci de contacter le Département Formation Médicale :

20 rue des Deux Gares
92842 Rueil Malmaison Cedex
Tél. 01 47 10 47 10
Fax : 01 47 10 47 00